Search News Posts
Not Registered? Click here to sign up
Компания FSG обладает необходимым техническим оснащением и навыками, чтобы система качества обслуживания работала совместно с электронной очередью. Такое решение позволит вам не только оптимизировать поток посетителей, но и производить оценку уровня сервиса учреждения, в котором она установлена. Для этого необходимо дополнительно подключить специальный пульт с двумя кнопками лояльности.
Он устанавливается непосредственно возле каждого специалиста в удобном для посетителя месте (но при этом вне зоны видимости оператора). Получив консультацию, клиент может оценить работу сотрудника, нажав соответствующую кнопку. Выполнять мониторинг уровня обслуживания руководитель заведения может онлайн или за выбранный промежуток времени с помощью специальной программы.
Система оценки качества позволяет просматривать статистику работы всего учреждения, отдельного сотрудника и даже по конкретному талону. Благодаря этому можно улучшить работу всего персонала, выявить недостатки в обслуживании клиентов и сразу же их устранить. Такая технология повышает престиж заведения и делает прием посетителей более комфортным.
Наименование | Характеристики |
Материал корпуса | пластик АБС-709 |
Цвет | Белый |
Клавиатура | 2-х кнопочная |
Интерфейс | Ethernet |
Индикция | 4 светодиода белого цвета – на каждую кнопку, фоновая |
Кристалл индикации | Время работы 50000 часов |
Сила свечения | 350 mcd |
Дизайн наклейки | 2 кнопки “Смайлики”, “Понравилось”/”Не понравилось” |
Размеры, мм | 26х60х100 |
Масса, кг | 0,2 |
Температурный режим | +10+40С |
Влажность | 40-80%, при температуре 25С, без конденсации |
Напряжение питания | 24 V |
Потребляемая мощность | не более 2,5 W |
Гарантия производителя | 24 мес |